Rigor por mais qualidade - Jornal Cruzeiro do Vale

Rigor por mais qualidade

05/02/2016 09:30

A decisão ímpar de rompimento da concessão do transporte coletivo em Blumenau abriu os olhos de muitas pessoas para os problemas e deficiências do serviço oferecido em todos os municípios. Intervalos muito longos entre um horário e outro, ruas e bairros descobertos dos itinerários e tarifas muito acima do serviço entregue são alguns dos fatores que afetam o dia a dia de quem opta pelo ônibus como forma de deslocamento.

Em um cenário em que o transporte público é - ou deveria ser - cada vez mais incentivado em detrimento do transporte individual, concessões transparentes, com rigor e exigências sobre a qualidade do serviço para os usuários precisam estar em primeiro lugar na mentalidade dos gestores públicos na hora de mexer nesse assunto. É preciso cobrar qualidade ao serviço, que embora seja público, é pago pelos usuários. Embora os custos sejam altos, com boa gestão é possível oferecer um serviço aceitável. Caso contrário, os resultados serão cada vez mais carros nas ruas e sistemas insustentáveis de ônibus.

 

Edição 1735

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