Em meio a um mês de muitas promoções, está chegando o dia oficial da Black Friday. Nesta sexta-feira, dia 29 de novembro, a atenção dos consumidores será ainda mais direcionada a promoções com preços atrativos e condições de pagamento facilitados. Por isso, o Procon de Gaspar divulgou uma série de orientações para que os clientes comprem com segurança, sem comprometer seus orçamentos. “É importante estipular um limite para gastar dentro de suas possibilidades, evitando prestações longas que geram juros e podem se tornar uma dor de cabeça em 2025”, disse a superintendente do Procon, Maiara Polla.
A principal dica é pesquisar preços e comparar com os valores praticados antes do dia oficial da promoção. Isso porque muitas lojas apresentam descontos fictícios, inflando valores para depois simular grandes promoções. Para garantir que você não será enganado, o ideal é pesquisas preços em diferentes estabelecimentos, tanto físicos quanto online.
A segurança digital também merece atenção especial nesta época. Golpistas costumam criar domínios falsos que imitam os sites de grandes marcas, além de aplicativos fraudulentos que prometem preços irreais. Em alguns casos, deepfakes de influenciadores e embaixadores são utilizados para atrair consumidores, replicando de forma convincente os elementos visuais das páginas oficiais. “Promoções extremamente vantajosas devem ser vistas com desconfiança. O consumidor precisa verificar detalhes como o domínio do site, erros de português e informações de contato”.
Nas compras online, o Direito de Arrependimento é uma proteção importante. Ele permite que o consumidor devolva o produto e receba o valor pago em até sete dias após o recebimento, sem necessidade de justificativa. Essa é uma garantia válida exclusivamente para compras realizadas pela internet.
Para pagamentos, é preferível utilizar cartões virtuais ou carteiras digitais, como Google Pay e Apple Pay, que oferecem maior proteção. Cartões de crédito são mais seguros que os de débito devido à facilidade de estorno em caso de fraudes.
Para situações de dúvidas ou problemas com compras, o Procon de Gaspar atende pelo telefone 151, com ligação gratuita. O atendimento presencial ocorre na prefeitura de Gaspar.
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