Aneel proíbe o corte de energia aos consumidores inadimplentes por 90 dias - Jornal Cruzeiro do Vale

Pelos próximos três meses, as distribuidoras de energia elétrica do Brasil estão proibidas de cortar a luz dos consumidores inadimplentes. A decisão da reguladora Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) visa garantir a continuidade do serviço e proteger a população diante da pandemia do Covid-19.

Essa medida, adotada na terça-feira, 24 de março, vale para todas as residências (urbanas e rurais), além de estabelecimentos com atividades essenciais. Outra novidade é quanto a suspensão temporária do atendimento presencial ao público, assim como a entrega de faturas no endereço dos consumidores. A distribuidora deve aderir às cobranças eletrônicas em seu site e aplicativo. Portanto, se mantêm apenas os serviços por telefone e internet.

Edição 1944